Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Compras, saldos, retiros y tus decisiones sobre comunicaciones.
Quiénes somos y alcance
POT Club · Retiros Navideños es un servicio de The Coffee Pot USA Inc., The Coffee Pot, 9682 Northwest 25th Street, Doral, Florida, Estados Unidos. Esta política explica el tratamiento de información por el restaurante en su sitio POT Club y, cuando estén habilitadas, sus funciones en una aplicación de marca proporcionada por Toast. El sitio POT Club y los servicios de Toast son entornos distintos; añadir un enlace entre ellos no transfiere automáticamente cuentas, pagos ni saldos.
Información del sitio POT Club
Recogemos el nombre y apellido, correo y teléfono de contacto obligatorios que introduces al iniciar una compra; el plan seleccionado; identificadores de la cuenta, compra, pedido y pago; estado de pago o devolución; saldo de panes y tequeños; cantidades solicitadas, fecha y hora de retiro e historial de pedidos. Si guardas preferencias de recordatorios, recogemos el teléfono indicado, los canales autorizados, la versión del aviso y la fecha de actualización. La infraestructura de alojamiento puede tratar información técnica, como dirección IP, navegador, solicitudes y registros de errores, para operar y proteger el servicio.
Pagos y servicios de Toast
Actualmente, el sitio POT Club dirige el pago a Square. Los datos completos de la tarjeta se introducen en el entorno del procesador y no se guardan en la base de datos de POT Club. El restaurante consulta el estado del pago y utiliza información de la compra para activar el plan y preparar los retiros. Si compras mediante una tienda o aplicación de Toast, Toast trata los datos correspondientes a esa operación. Esta política no significa que el cobro de Toast ya esté conectado al saldo de POT Club.
Funciones de la aplicación de Toast
Cuando uses funciones habilitadas de una aplicación proporcionada por Toast, esta puede tratar datos de contacto, pedidos y pagos, información del dispositivo y uso, informes de errores y, si utilizas esas funciones, fidelidad, tarjetas de regalo y preferencias. Con tu permiso, las funciones de ubicación pueden tratar ubicación precisa y las notificaciones push pueden registrar entrega e interacciones. Puedes controlar permisos desde el dispositivo y consultar las opciones disponibles en la cuenta de Toast. Estas funciones no se atribuyen al sitio POT Club: su versión actual no solicita ubicación precisa ni tiene notificaciones push activas.
Para qué usamos los datos
Utilizamos la información para administrar planes y saldos, confirmar pagos, recibir y preparar pedidos, atender consultas, gestionar cambios o devoluciones, prevenir usos no autorizados, investigar errores y mantener registros de operaciones. También podemos usar información agregada para planificar la producción y mejorar el servicio. Los recordatorios promocionales por los canales opcionales requieren tu autorización; comprar un plan no marca esas opciones por ti.
Con quién compartimos información
El personal autorizado del restaurante accede a la información necesaria para gestionar tu plan y pedidos y llamarte sobre tu compra o retiro. Usamos proveedores de alojamiento y base de datos, incluida la infraestructura de Sites de OpenAI y Cloudflare, y Square para pagos y pedidos. Los tickets enviados a Square incluyen el nombre, productos, fecha y hora del retiro y saldo del plan. Toast trata información cuando utilizas sus servicios. Los canales de mensajería recibirán los datos necesarios solo cuando se conecten y se utilicen con la autorización correspondiente. También podemos revelar información cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, prevenir fraude o resolver una operación empresarial, con las protecciones que correspondan.
Cookies y acceso a tu saldo
El sitio utiliza una cookie de cuenta necesaria para reconocer este navegador y recuperar tus planes. Puede conservarse hasta un año; borrarla no elimina los registros de compras y puede exigir recuperar la cuenta con tu código privado. El código de recuperación permite acceder al saldo: guárdalo en privado y no lo envíes por correo. La instalación en pantalla de inicio no activa por sí sola notificaciones. El sitio actual no incorpora píxeles publicitarios ni seguimiento de publicidad entre sitios; los servicios externos tienen sus propias tecnologías y opciones.
Recordatorios y tus decisiones
Puedes autorizar o retirar por separado correo y WhatsApp en «Saldo y retiros», guardando las preferencias. La propuesta de recordatorios de POT Club es semanal mientras tengas panes disponibles, durante la temporada hasta el 31 de diciembre de 2026. En la fecha de esta política, la página guarda preferencias, pero el envío automático por estos canales todavía no está activo. Las notificaciones de una app de Toast, si se habilitan, se controlan por separado. Puedes solicitar ayuda o dejar de recibir comunicaciones escribiéndonos.
Acceso, corrección y eliminación
Para solicitar acceso, corrección, eliminación de datos o cierre de tu cuenta, escribe a lisette@thecoffeepotmiami.com. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad; no envíes contraseñas, códigos privados de recuperación ni datos completos de tarjetas. Si utilizas una cuenta de Toast, también puedes usar las opciones de cuenta y eliminación que ofrezca esa aplicación. Los registros que debamos conservar para transacciones, obligaciones aplicables, seguridad o reclamaciones pueden quedar excluidos de la eliminación. La eliminación no constituye por sí sola una devolución ni cambia las condiciones de un saldo pendiente.
Conservación y seguridad
Conservamos información durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y los saldos, atender consultas, mantener registros de transacciones y cumplir obligaciones aplicables. El final de la temporada no elimina automáticamente los registros. Limitamos el acceso a datos operativos y usamos conexiones cifradas, aunque ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si sospechas acceso no autorizado, contacta con el restaurante.
Derechos según tu lugar de residencia
Cuando una ley de privacidad aplicable lo reconozca, puedes solicitar información, acceso, corrección, eliminación, una copia de tus datos y las opciones de exclusión o limitación de uso y divulgación que correspondan, sin trato discriminatorio por ejercer esos derechos. Esto puede incluir derechos de residentes de California y de otros estados de Estados Unidos. Su alcance depende de la ley, de su aplicación al restaurante y de las excepciones permitidas. Puedes presentar una solicitud o pedir revisión de una respuesta mediante el correo de contacto. Las prácticas propias de Toast y Square y sus mecanismos de privacidad se describen en sus avisos.
Menores, enlaces y cambios
POT Club está dirigido a compradores capaces de contratar, no a menores de 13 años. Si consideras que un menor nos ha facilitado datos indebidamente, contacta con nosotros. Los enlaces a otros servicios se rigen también por sus avisos de privacidad. Actualizaremos esta página si cambian las prácticas y comunicaremos los cambios relevantes cuando corresponda. Contacto de privacidad: lisette@thecoffeepotmiami.com.
Contactar sobre privacidad · Privacidad de Toast · Privacidad de Square
Privacy Policy
Last updated: October 22, 2026.
Operator and scope
POT Club · Retiros Navideños is operated by The Coffee Pot USA Inc., The Coffee Pot, 9682 Northwest 25th Street, Doral, Florida, USA. This policy covers the restaurant’s handling of information in the POT Club website and, where enabled, its branded app features provided by Toast. The website and Toast services are separate environments. Linking them does not automatically connect accounts, payments or balances.
Information we collect
The POT Club website collects your required full name, email and contact phone number when you start a purchase; plan, account, order and payment identifiers; payment and refund status; bread and tequeño balances; pickup quantities, dates, times and order history. Optional reminder preferences include a phone number, channel permissions, notice version and update timestamp. Hosting infrastructure may process IP addresses, browser and request information and error logs to operate and secure the service.
Payments and app features
The POT Club website currently uses Square’s hosted checkout. Full payment card details are entered with the processor and are not stored in the POT Club database. We verify payment status to activate plans and manage pickups. Purchases through Toast services are processed in that environment; this notice does not mean that Toast checkout is already connected to POT Club balances. Where enabled in a Toast-powered branded app, contact, order, payment, device, usage, error, loyalty and gift card information may be processed. Location features may use precise location with permission. Push notifications may record delivery and interactions when enabled. Control device permissions in your settings. The current POT Club website does not request precise location or send push notifications.
How we use and disclose information
We use information to administer plans and balances, verify payments, prepare pickups, contact you about your purchase or pickup, respond to requests, manage refunds, prevent misuse, troubleshoot and maintain transaction records. Aggregated information may help plan production. Authorized restaurant staff and necessary hosting, database and payment providers receive information required for their work, including OpenAI Sites infrastructure, Cloudflare and Square. Pickup tickets sent to Square contain the customer name, items, pickup schedule and plan balance. Toast processes information when you use its services. Messaging providers will receive necessary information only when connected and used with the relevant permission. We may also disclose information as required by law or to protect rights, investigate fraud or handle a business transaction with appropriate protections.
Cookies and account access
A necessary account cookie recognizes your browser and retrieves your plans. It may last up to one year. Clearing it does not delete purchase records and may require your private recovery code to regain access. Keep that code confidential; do not email it. Adding the website to your home screen does not enable notifications. The current website does not embed advertising pixels or cross-site advertising tracking. External services have their own technologies and controls.
Optional reminders
In the website’s balance and pickups area, you can grant or withdraw email and WhatsApp permissions separately and save your choices. Buying a plan does not select these options. The proposed reminders are weekly while bread remains available during the season ending December 31, 2026. As of this policy’s date, preferences can be saved but automated email and WhatsApp delivery is not active. Toast app notifications, if enabled, have separate controls. Contact us for help stopping communications.
Your requests and choices
Email lisette@thecoffeepotmiami.com to request access, correction, deletion or account closure. We may reasonably verify your identity. Do not send passwords, private recovery codes or full card details. Toast account users may also use account and deletion controls available in that app. Some records may need to be retained for transactions, applicable obligations, security or claims. A deletion request does not itself request a refund or change an outstanding plan’s terms. Where applicable privacy law grants additional rights, including a copy of information, opt-out or limits on use or disclosure, you may exercise those rights without discrimination or ask us to review a response. Rights depend on the law’s applicability and permitted exceptions, including for residents of California and other US states.
Retention, security and other information
We retain information as needed to operate plans, handle requests, maintain transaction records and meet applicable obligations. Season end does not automatically erase records. We restrict operational access and use encrypted connections, but no system is completely secure. The service is not directed to children under 13. Contact us about suspected unauthorized access or information improperly supplied by a child. External services also have their own privacy notices. We will update this page as practices change and provide further notice where required. Privacy contact: lisette@thecoffeepotmiami.com.